Essentiel
Confiez vos premiers appels à Jules.
49,90 €HT / mois
incluses par mois
L’essentiel pour prendre le relais
quand vous ne pouvez pas décrocher.
Un accueil qui connaît votre entreprise,
vos prestations et vos tarifs.
Vérification du test vocal…
Testez votre accueil en conditions réelles.Le son est transmis au service vocal pendant l’essai.
Qui a appelé. Pourquoi. La prochaine action.
Repères aux adresses reconnues. Si l’adresse est introuvable ou ambiguë, complétez la rue, le numéro et la ville dans la fiche. Recherche d’adresse via la Géoplateforme IGN.
Gérez vos demandes et interventions.
Glissez une fiche vers son étape, ou utilisez son menu.
Les appels de cet espace sont simulés. Aucun numéro n'est encore connecté.
NOUS SOMMES À VOTRE ÉCOUTE
Une question sur Répondre ? Décrivez-nous ce dont vous avez besoin.
Retrouvez ici les références de vos demandes d’assistance.
Votre activité, vos règles. Jules s’adapte à vous.
France ou Belgique : villes, numéros et instructions de renvoi adaptés à votre activité.
Vos zones sont conservées séparément pour chaque pays. Le pays d’intervention ne modifie pas votre adresse de facturation Stripe.
Retrouvez vos accès et votre numéro Répondre.
Des prix clairs. Des réponses fidèles à votre entreprise.
Les tarifs validés que Jules peut annoncer pour vos interventions courantes, généralement au forfait après quelques questions de qualification.
Vous gardez la main : Jules utilise uniquement les tarifs que vous avez validés.
Importez un PDF ou une page web pour préparer vos prestations.
Un document importé ? Vérifiez ses tarifs, puis publiez-les pour Jules.
Choisissez ce que Jules peut réserver pour vous.
Connexion à vérifier.
Agenda principal · heure de Paris. Choisissez ce que Jules peut faire après votre autorisation.
Choisissez les demandes qui doivent arriver dans votre boîte mail.
Enregistrement automatique
Enregistrez vos modifications avant de tester son accueil.
Test vocal au micro · votre accueil, vos tarifs, vos consignes.
Un essai vocal peut créer une fiche client et, selon vos autorisations, un rendez-vous dans votre agenda.
Aperçu écrit · sans appel ni consommation de minutes.
Utilisez la ville sélectionnée à côté.
VOTRE COMPTE RÉPONDRE
Choisissez le temps que vous souhaitez lui confier.
Confiez vos premiers appels à Jules.
49,90 €HT / mois
incluses par mois
L’essentiel pour prendre le relais
quand vous ne pouvez pas décrocher.
Confiez davantage d’appels à Jules.
89 €HT / mois
Environ 16 appels par semaine*
3× plus de temps140 minutes de plus pour seulement
39,10 € HT de plus par mois.
Votre numéro. Votre opérateur. Vous gardez la main.Activez ou coupez le renvoi d’appels quand vous le souhaitez.
*Confort uniquement : estimation pour des appels de 3 minutes. Minutes incluses par mois. TVA en supplément. Couper le renvoi ne résilie pas l’abonnement.
Suivez l’activité de votre accueil.
VOS DOCUMENTS
Consultez vos factures et gérez vos moyens de paiement.
L’espace sécurisé Stripe permet aussi de mettre à jour votre moyen de paiement et vos informations de facturation.
VOTRE LIGNE DÉDIÉE
Gardez votre numéro habituel. Vos clients continuent de vous appeler comme avant.
Après activation de l’offre et vérification de votre ligne, Répondre vous attribuera un numéro dédié à Jules. Configurez ensuite le renvoi vers ce numéro depuis votre téléphone ou votre espace opérateur, puis testez en appelant votre numéro habituel depuis un autre téléphone. Aucune saisie de votre numéro habituel ou de votre opérateur n’est nécessaire pour vous abonner.
Le renvoi peut remplacer votre messagerie habituelle et être facturé selon votre forfait. Vous pouvez désactiver le renvoi auprès de votre opérateur pour revenir à votre répondeur habituel.
Vous gardez votre numéro et votre opérateur. Attendez que votre numéro Répondre soit prêt, puis utilisez-le comme destination du renvoi. Vous décidez quand l’activer ou le couper.
Dans les codes ci-dessous, remplacez NUMÉRO par votre numéro Répondre, sans espaces, puis appuyez sur la touche d’appel. Choisissez bien le guide correspondant à votre ligne : les commandes mobiles et fixes peuvent différer.
Mobile compatible : pour tous les appels, composez **21*NUMÉRO*11# ; pour couper ce renvoi, ##21#. Pour les appels sans réponse : **61*NUMÉRO*11# ; pour couper ce renvoi, ##61#. Ces réglages se font depuis le mobile, sous couverture Orange ; ils ne sont pas disponibles sur certaines offres bloquées ou prépayées.
Mobile Android avec SFR Répondeur+ : ouvrez « Renvois » pour votre ligne, activez le curseur, puis « Modifier ». Choisissez une autre ligne, saisissez votre numéro Répondre et validez. Pour arrêter, désactivez le renvoi dans cette même rubrique. L’application n’est pas disponible sur iPhone : consultez SFR pour le réglage adapté à votre téléphone.
Ligne fixe SFR : tous les appels : *21*NUMÉRO# ; arrêt : #21#. Sans réponse : *61*NUMÉRO# ; arrêt : #61#.
Fixe Bbox : dans votre espace client, sélectionnez la Bbox, « Gérer ma ligne », puis le journal d’appels et les paramètres de renvoi. Choisissez les appels à rediriger et votre numéro Répondre. Depuis le fixe, vous pouvez aussi activer tous les appels avec *21*NUMÉRO# et couper ce renvoi avec #21#. Sans réponse : *61*NUMÉRO# ; arrêt : #61#.
Mobile : dans l’assistance Bouygues, ouvrez « Activer le renvoi d’appel sur mon mobile » pour les commandes adaptées à votre ligne.
Fixe Freebox : composez *21*NUMÉRO# pour renvoyer tous les appels, puis #21# pour couper ce renvoi.
Free Mobile : vous pouvez choisir un renvoi systématique, sur occupation, sans réponse ou en cas d’injoignabilité. Consultez l’assistance Free pour les réglages d’activation et d’arrêt adaptés à votre mobile ; les codes Freebox ci-dessus concernent uniquement le fixe.
Belgique · destination +32. Utilisez le numéro Répondre attribué à votre compte. Ne remplacez pas un ancien numéro +33 par +32 : ce sont deux numéros différents.
GSM : tous les appels : **21*NUMÉRO# ; arrêt : ##21#. Pour un renvoi sans réponse ou une ligne fixe, suivez le parcours correspondant à votre offre dans le guide.
GSM : tous les appels : **21*NUMÉRO#, arrêt ##21#. Sans réponse : **61*NUMÉRO#, arrêt ##61#. La communication transférée peut être facturée selon votre forfait.
Le transfert s’effectue vers un numéro belge, fixe ou mobile. Utilisez le guide BASE pour sélectionner le renvoi souhaité et le désactiver. Vérifiez la compatibilité et les frais de votre offre avant activation.
Choisissez les instructions de votre GSM ou de votre ligne fixe. Les commandes et les conditions diffèrent : n’utilisez pas les codes d’une ligne fixe sur votre mobile.
GSM : tous les appels : **21*NUMÉRO#. Pour l’arrêt, le renvoi sans réponse et les paramètres de votre réseau, utilisez le guide mobile. Fixe : l’option doit d’abord être activée auprès de VOO ; consultez le guide fixe et ses conditions.
Dans les réglages d’appels ou l’espace de votre opérateur, choisissez le renvoi vers votre numéro Répondre. Si cette option manque, demandez au support de votre opérateur les instructions pour votre ligne et les frais éventuels.
L’attribution d’un numéro belge dépend de sa disponibilité et de la validation des justificatifs de l’entreprise. Un numéro local nécessite une adresse correspondant à sa zone téléphonique. Les justificatifs nécessaires sont précisés lors de l’attribution par notre opérateur Telnyx.
Après activation ou arrêt : appelez votre numéro habituel depuis un autre téléphone pour vérifier le résultat. Si vous coupez le renvoi, vérifiez aussi votre messagerie habituelle et rétablissez-la si nécessaire.
Les possibilités et frais de renvoi dépendent de votre opérateur et de votre forfait. Couper le renvoi arrête l’envoi des nouveaux appels vers Jules ; cela ne résilie pas votre abonnement Répondre.